Projecto

Foi proposto na Disciplina de IPP, pela professora Cristiana Pena, como trabalho final do 1º semestre, a realização de um projecto em grupo, no âmbito do tema “Envelhecer com Qualidade”. O grupo é constituído pelos seguintes elementos: Valdo Graça ,André Ferreira, André Santos, João Macedo, Tiago Jesus Reunimos o grupo para realizar um projecto, que consiste na concepção de um serviço de apoio à terceira idade.

Constituição do Serviço

Um projecto que tem como fim apoiar o idoso no seu dia-a-dia, através da criação de uma associação. Esta irá ser constituída por um conjunto de ligações a lojas; de roupa, farmácias, super-mercados e produtos ortopédicos.

Processo de Inscrição

• Para efectuar a inscrição, o idoso deverá deslocar-se até à sede mais próxima da sua casa;
• Requisitos solicitados – Dados pessoais: bilhete de entidade, número de contribuinte, registo de habitação, recibos de reforma (opcional);
• Preenchimento do formulário de registo;
• Recolha da informação óptica do idoso (Biometria);
• Validação dos dados: entrada da informação do idoso na base de dados e aquisição do nº temporário (nº que ficará atribuído ao utente - nº de cliente) 1 semana depois o utente irá receber uma carta e o equipamento apropriado para a utilização do serviço através de casa, respectivamente, um pequeno kit para se ligar ao PC e se efectuar a validação através do olho, com as informações a si associadas e um contacto telefónico para questões que tenha;

Quando todo este processo estiver efectuado, o idoso poderá começar a usufruir do nosso serviço.

Vantagem do Idoso em utilizar o nosso serviço

Com o nosso serviço, toda a compra do produto oferecido irá ser facilitada, ou seja, os produtos à disposição do utente não terão o valor normal do mercado, ficará sempre associado o “valor da nossa instituição” e o acesso e escolha será sempre facilitada, devido a divisão de produto e pela personalização de serviço. Os utilizadores dos nossos serviços poderão sempre efectuar os pedidos através da internet em casa ou em qualquer dos nossas maquinas disponibilizadas na rua. Através de casa: pela internet com o kit de identificação, o utente ficará com a possibilidade de escolher tudo o que quiser, bastando para isso fazer a validação óptica Através das máquinas: disponíveis nas ruas, todos os utilizadores têm acesso, bastando para isso fazer a validação óptica e confirmar os dados de utilizador Facilidade de utilização, acesso livre e redução na deslocação aos locais de aquisição de compras.

Preços dos produtos

O nosso serviço irá proporcionar valores mais baixos e investirá também na compra em quantidade e qualidade de produtos aos nossos clientes. O valor apresentado aos utentes da associação terá um desconto de 10% sob o valor associado às suas compras, assim como as nossas compras às nossas filiações terão um valor reduzido, devido a parceria tida, neste caso uma redução sobre a percentagem do valor da quantidade em média de compra e armazenamento de produtos por mês.